Política de privacidad y protección de datos

Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a nuestro sitio web https://frulact.com/ y a otras redes sociales:

El objetivo de estos canales es llevar a cabo la comunicación institucional y de marketing de las actividades del Grupo Frulact, así como el proceso de selección y contratación.

Para este proceso específico, está disponible nuestra Política de privacidad de contratación. Esta se aplica únicamente a la recogida y el tratamiento de los datos personales que realiza el Grupo Frulact en el ámbito del proceso de selección y contratación de empleados.

Al utilizar nuestros servicios y navegar por nuestro sitio web, nos confías tu información.

Por lo tanto, te pedimos que leas atentamente la siguiente Política de privacidad para entender los datos que recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con tus datos.

El Grupo Frulact mantiene un férreo compromiso en lo que concierne a su deber de información, transparencia y seguridad y en respetar la legislación vigente en materia de protección de datos. Garantizar la seguridad y la privacidad de tus datos personales es nuestro deber y nuestra prioridad.

¿A quién se aplica esta política?

Nuestra política de privacidad se aplica a todos los usuarios/visitantes de nuestro sitio web y a todos los servicios que prestamos.

Identificación de la entidad responsable del tratamiento

El Grupo Frulact es la entidad responsable del tratamiento de tus datos y, como tal, decidirá qué datos se recopilan, los medios de tratamiento utilizados y los fines de dicho tratamiento.

Puedes ponerte en contacto con el Grupo Frulact en
Rua do Outeiro, N. 589
4475-150 Maia
Portugal

por teléfono +351 229 287 910 o
en la siguiente dirección de correo electrónico: security@frulact.com

¿Qué tipo de datos recopilamos?

En la Política de privacidad se emplean los siguientes términos:

  • Datos Personales” hace referencia a la información que te pertenece y que nos permite identificarte, directa o indirectamente. Los datos personales pueden incluir, por ejemplo, el nombre, el número de identificación fiscal, los contactos (físicos o electrónicos) y tus transacciones e interacciones con nosotros.
  • Tratamiento” hace referencia a una operación o conjunto de operaciones que se llevan a cabo sobre los datos personales o los conjuntos de datos personales por medios automatizados o no automatizados como su registro, recopilación, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, eliminación o destrucción.

El Grupo Frulact puede recopilar los datos personales a través de:

  • Cuando visitas/navegas por nuestro sitio web, no recopilamos información de carácter personal.
  • Información que recopilamos a través del uso que haces de nuestros servicios en el sitio web institucional:
    • Empleo: En la sección “Empleo”, se incluyen formularios para oportunidades de empleo y solicitudes espontáneas. Para más información, consulta la Política de privacidad de contratación.
    • Formulario de contacto: Cuando envías un mensaje a través de nuestro formulario disponible en Contacto, solo recopilamos los datos esenciales para poder responder a tus dudas o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
    • Información que recopilamos a través del uso que haces de nuestros servicios en nuestras redes sociales: Cuando utilizas la opción “Enviar mensaje”, solo registramos el contenido y tu identificación para procesar y responder a tu solicitud.
    • Interacción con las publicaciones: Al interactuar con nuestras publicaciones reaccionando con un “Me gusta”, “Compartir” o “Comentar”, por ejemplo, solo registramos tu identificación como usuario de redes sociales.
    • El Grupo Frulact utiliza los datos personales de los usuarios/visitantes cuando éstos interactúan con las plataformas de redes sociales mediante funciones como “Me gusta” o “Compartir” para mostrar anuncios a los usuarios/visitantes e interactuar con ellos a través de redes sociales de terceros. Para obtener más información sobre cómo funcionan estas plataformas, los tipos de datos de perfil que obtiene el Grupo Frulact y cómo retirar tu consentimiento si lo deseas, consulta las políticas de privacidad específicas de cada red social.
    • El sitio web del Grupo Frulact contiene enlaces a otros sitios web e incorpora servicios de otras entidades (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Instagram y YouTube), que también pueden utilizar cookies. El Grupo Frulact no tiene ninguna influencia sobre cómo se procesan tus datos en estas plataformas ni garantiza su cumplimiento legal en materia de protección de datos personales. El Grupo Frulact no gestiona las cookies y la información recopilada por las entidades propietarias de estas plataformas. Comprueba todas las especificaciones sobre protección de datos y cómo se recopilan tus datos personales en estas entidades. El Grupo Frulact no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de los datos personales efectuado por estas terceras entidades.

Fines del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Permitir el acceso y el funcionamiento de este sitio web;
  • Proporcionar información en respuesta a solicitudes derivadas del uso del sitio web;
  • Comunicar y publicitar las actividades de marketing y de marca;
  • Contratación. (para obtener más información, consulta la Política de privacidad de contratación)
  • Mejorar nuestros servicios y productos;
  • Proteger nuestras herramientas (aplicaciones/sitios web/equipos) a fin de garantizar su seguridad y mejora continuas;
  • Interactuar con los usuarios/visitantes a través de las redes sociales en las que está presente el Grupo Frulact.

Principios del tratamiento de datos

Nuestra conducta se controla cuidadosamente durante el tratamiento de los datos:

  • Solo recopilamos los datos personales necesarios para los fines descritos anteriormente.
  • Tus datos personales serán objeto de un tratamiento legal, honesto y transparente.
  • Conservamos tus datos personales solo durante el periodo necesario para cumplir los objetivos expuestos en el punto anterior y para cumplir la normativa vigente. Una vez alcanzado el tiempo máximo de almacenamiento, tus datos personales se anonimizarán o se eliminarán/borrarán de forma segura. Adoptamos medidas técnicas/organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales.

¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos tus datos con ninguna entidad externa al Grupo Frulact, aparte de los datos recogidos en la sección Empleo, que siguen las normas definidas en la Política de privacidad de contratación

Todos los demás datos se revelarán únicamente con tu consentimiento explícito.

¿Cuáles son tus derechos?

Los usuarios/visitantes, como titulares de los datos personales, pueden ejercer los derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a saber:

  • Derecho de acceso: derecho a conocer qué parte de tus datos personales se están tratando y, en caso afirmativo, obtener información sobre ellos.
  • Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos y solicitar que se actualicen datos personales incompletos.
  • Derecho de supresión: derecho a suprimir tus datos personales, salvo cuando existan motivos para conservarlos como, por ejemplo, cuando los datos deben conservarse para cumplir una obligación legal o cuando haya un proceso judicial en curso.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando estén vinculados a determinadas categorías de datos o finalidades de tratamiento;
  • Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento;
  • Derecho de oposición: derecho a oponerte en cualquier momento a un determinado tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, siempre que se justifiquen los siguientes aspectos: (i) tratamiento necesario para el ejercicio de funciones de interés público o de la autoridad pública; (ii) legitimidad de los intereses del responsable del tratamiento o de un tercero; (iii) reutilización de los datos para una finalidad distinta de la finalidad inicial de la recopilación, incluida la definición de perfiles.
  • Si el tratamiento depende de tu Consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello comprometa la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previamente otorgado.

Cómo ejercer tus derechos

Si no estás de acuerdo con la forma en que se están tratando tus datos personales, puedes ejercer los derechos indicados en la sección anterior poniéndote en contacto con el responsable del tratamiento que se indica en los contactos.

Envía un correo electrónico a security@frulact.com explicando cómo prefieres que se traten tus datos personales.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Control (CNPD) si crees que se han infringido tus derechos relativos a los datos personales.

Seguridad de la información

Nos enfocamos en la seguridad de los datos para proteger a nuestros usuarios del acceso no autorizado, la alteración, la destrucción o la divulgación no autorizada de los datos que hemos recopilado.

Por este motivo, hemos adoptado medidas técnicas/organizativas de seguridad de la información y seguridad informática para proteger tus datos personales, incluyendo políticas, procedimientos y controles tecnológicos que garanticen la protección de tus datos personales.

Tus datos se procesarán en el territorio de la Unión Europea.

Transferencia de datos a terceros países

La actividad empresarial del Grupo Frulact puede implicar la transferencia de tus datos personales a terceros países situados fuera de la Unión Europea o que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo, aunque solo sea de forma esporádica y siempre como parte de una relación establecida con otros servicios utilizados por el Grupo.

En tales situaciones, se adoptarán todas las medidas necesarias y adecuadas para garantizar la protección de tus datos personales.

Una de estas situaciones se refiere a la presencia del Grupo Frulact en las redes sociales, donde tenemos una influencia limitada sobre el tratamiento de los datos que realizan los operadores de estas redes (por ejemplo, en relación con la gestión de los miembros y la gestión de la información general – perfil). En las situaciones en las que tenemos influencia, intentamos garantizar, en la medida de lo posible, que los operadores de las redes sociales actúen de acuerdo con los requisitos de privacidad y protección de datos establecidos por el RGPD. Sin embargo, en muchos casos no tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de los datos de los operadores y no tenemos un conocimiento claro de los datos que se están tratando en determinadas situaciones.

Los operadores de las redes sociales gestionan toda la infraestructura informática del servicio, aplicando sus propias normas de seguridad, privacidad y protección de datos, y también mantienen sus propias relaciones con los usuarios (siempre que los usuarios estén registrados en su red social). Además, los operadores son plenamente responsables de todas las cuestiones relacionadas con los datos de los perfiles de usuario a los que el Grupo Frulact no tenga acceso.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos que realiza el operador de las redes sociales, consulta las respectivas Políticas de privacidad:

En lo relativo al uso de las plataformas de redes sociales, tus datos personales se tratarán y se almacenarán en servidores ubicados en terceros países, especialmente en los EE. UU. Para este tratamiento, los operadores de las redes sociales en cuestión serán los únicos responsables, tal y como se establece y define en las políticas mencionadas anteriormente.

Uso de cookies y tecnología similar

Para prestar un mejor servicio a los usuarios/visitantes, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que un servidor web introduce en un disco duro. El Grupo Frulact utiliza esta tecnología principalmente para:

  • Saber quiénes son nuestros visitantes y, por tanto, ofrecerles un servicio mejorado, más seguro y personalizado;
  • Conocer el rendimiento de nuestro sitio web, lo que nos permite actualizarlo y mejorarlo para satisfacer las expectativas de nuestros usuarios/visitantes. A cada visitante le corresponde una cookie individual, garantizando así la privacidad y seguridad de los datos. La presentación de datos estadísticos se realiza de forma agregada para impedir la identificación personal de los visitantes.

Para obtener información más detallada, lee nuestra Política de cookies.

Contacto

Para cualquier aclaración adicional sobre esta Política, envía tus preguntas a la siguiente dirección de correo electrónico: security@frulact.com

Cambios en la Política de privacidad

El Grupo Frulact se reserva el derecho de ajustar o cambiar esta Política en cualquier momento, por lo que pedimos a nuestros usuarios que visiten esta política con regularidad para estar al día.

Si el Grupo Frulact necesita utilizar tus datos para fines distintos de los descritos en la presente Política de privacidad, solicitaremos tu consentimiento.

Última actualización: Febrero de 2024