Política de Privacidade e Proteção de Dados

Âmbito

A presente politica aplica-se ao nosso website https://frulact.com/ ae demais redes sociais:

Estes canais têm como objetivo a comunicação Institucional e Promocional das atividades do Grupo Frulact, bem como o processo de Recrutamento.

Para este processo específico, encontra-se disponível para consulta a nossa Política de Privacidade para Recrutamento. A mesma aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais que é efetuada pelo Grupo Frulact no âmbito do processo de recrutamento e seleção para admissão de Colaboradores.

Ao utilizar os nossos serviços e navegando no nosso website, confia-nos as suas informações.

Deste modo, e para o ajudar a compreender que dados recolhemos, o que motiva a nossa recolha e o que fazemos com os seus dados, espelhamos a nossa conduta nesta Política de Privacidade que, desde já lhe pedimos que leia atentamente.

O Grupo Frulact estabelece consigo um dever de informação e um compromisso de transparência e segurança no que diz respeito ao cumprimento da legislação em vigor sobre proteção de dados. A segurança e a privacidade dos seus dados pessoais consubstanciam a nossa obrigação e a nossa prioridade.

A quem se aplica esta política

A nossa política de privacidade aplica-se a todos os nossos Utilizadores/Visitantes do nosso website e a todos os serviços prestados por nós.

Identificação do responsável pelo tratamento

O Grupo Frulact é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados e, nesse âmbito, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento e as finalidades para que os dados são tratados.

O Grupo Frulact pode ser contactado na
Rua do Outeiro, N. 589
4475-150 Maia
Portugal

através do nosso telefone +351 229 287 910 or
ou através do seguinte endereço de correio eletrónico: security@frulact.com

Que dados recolhemos:

Nesta Política de Privacidade, os termos:

  • Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permitem identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, os seus contactos (físicos ou eletrónicos), as suas transações e as suas interações connosco.
  • Tratamento de dados Pessoais” significa uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

O Grupo Frulact poderá recolher os seus dados pessoais por:

  • • Informações fornecidas pelo utilizador: Aquando da consulta/navegação no nosso website, não procedemos a recolha de informações de carácter pessoal.
  • Informações que recolhemos pela sua utilização dos nossos serviços no site institucional:
    • Oportunidades: No espaço “Oportunidades”, disponibilizamos formulários de oportunidades de recrutamento e candidaturas espontâneas. Para mais informações consultar a Política de Privacidade para Recrutamento.
    • Formulário de Contacto: Ao enviar uma mensagem através do nosso formulário disponível em Contactos, recolhemos apenas os dados essenciais para poder responder às suas dúvidas ou solicitações relacionadas com os nossos serviços.
    • Informações que recolhemos pela sua utilização dos nossos serviços através das nossas Redes Socias:Enviar mensagem: Ao utilizar a opção de enviar mensagem, apenas registamos o conteúdo e sua identificação com vista a processar a solicitação e podermos responder.
    • Interação com Publicações: Ao interagir com as nossas publicações, tal como “Gostar”, “Partilhar” ou “Comentar”, apenas registamos a sua identificação como utilizador da rede social.
    • O Grupo Frulact utiliza os dados pessoais dos Utilizadores/Visitantes quando estes interagem com as plataformas de redes sociais de terceiros, tais como as funções “Gostar” ou “Partilhar”, para fornecer aos utilizadores/visitantes anúncios e interagir com estes através das redes sociais de terceiros. Poderá saber mais sobre como estas plataformas funcionam, os tipos de dados de perfil que o Grupo Frulact obtém e optar por retirar o consentimento, ao rever as políticas de privacidade das redes sociais em questão.
    • O website do Grupo Frulact contém hiperligações para outros websites e incorpora serviços de outras entidades, (i.e. Facebook, Linkedin, Instagram e Youtube) os quais também poderão usar cookies. O Grupo Frulact não tem qualquer influência na forma com os seus dados são tratados nestas plataformas ou a garantia da conformidade legal das mesmas relativamente à proteção de dados pessoais. A gestão dos cookies e da informação recolhida pelas entidades detentoras destas plataformas não é feita pelo Grupo Frulact. Verifique com estas entidades todas as especificações relativas à proteção de dados e como estas recolhem os dados pessoais. O Grupo Frulact não assume qualquer responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais realizado por estas entidades terceiras.

As finalidades para o tratamento

Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

  • Permitir acesso e funcionamento do presente website;
  • Prestar informação em resposta a solicitações que decorram na utilização do site;
  • Comunicar e divulgar as atividades da comunicação e marca;
  • Recrutamento. (para mais informações consultar a Política de Privacidade para Recrutamento)
  • Melhoria dos nossos serviços e produtos;
  • Proteger as nossas ferramentas (apps/websites/equipamentos) por forma a garantir a segurança das mesmas e sua melhoria contínua;
  • Interagir com os utilizadores/visitantes através das Redes Sociais onde o Grupo Frulact marca presença.

Princípios do tratamento

Pautamos a nossa conduta no tratamento de dados:

  • Recolhemos apenas os seus dados pessoais necessários para as finalidades acima descritas.
  • Os seus dados pessoais serão alvo de um tratamento lícito, leal e transparente.
  • Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprimento dos objetivos identificados no ponto anterior e para cumprir a lei. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura.Adotamos medidas técnico-organizativas para garantir a segurança dos seus dados pessoais.

Com quem partilhamos os seus dados

Não partilhamos os seus dados com nenhuma entidade externa ao Grupo Frulact, exceto os dados recolhidos no espaço Oportunidades que seguem as regras definidas na Política de Privacidade para Recrutamento.

Todos os outros dados só poderão ser divulgados com o seu consentimento explícito.

Quais os seus direitos

Assiste aos Utilizadores/Visitantes, enquanto titulares de dados pessoais, os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), nomeadamente:

  • Direito de Acesso: direito de obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que estão a ser objeto de tratamento e, em caso afirmativo, obter informação sobre os mesmos.
  • Direito de Retificação: direito de solicitar a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e solicitar que os seus dados pessoais incompletos sejam atualizados.
  • Direito ao Apagamento: direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, excetuando os casos em que se verifiquem fundamentos que validem a sua conservação, como por exemplo os casos em que temos de conservar os dados para cumprir uma obrigação legal ou porque se encontra em curso um processo judicial.
  • Direito de Limitação do Tratamento: obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando estes digam respeito a determinadas categorias de dados ou finalidades de tratamento;
  • Direito de Portabilidade: receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado de uso corrente e de leitura automática, bem como de solicitar a transmissão dos seus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento;
  • Direito de Oposição: opor-se, em qualquer momento, a determinado tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular, sempre que esteja em causa: (i) um tratamento necessário ao exercício de funções de interesse público ou ao exercício da autoridade pública; (ii) a prossecução dos interesses legítimos do responsável ou de terceiro; (iii) uma reutilização dos dados para uma finalidade diferente daquela que motivou a sua recolha inicial, incluindo a definição de perfis.
  • Se o tratamento depender do seu Consentimento tem direito à Retirada do mesmo, a qualquer momento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Como exercê-los

Se não concordar com os termos em que os dos seus dados pessoais estão a ser tratados poderá exercer os direitos constantes do capítulo anterior através de comunicação para o responsável pelo tratamento nos contactos ali definidos.

Deverá enviar um email para security@frulact.com eindicando-nos o que pretende que seja feito aos seus dados pessoais.

Poderá ainda apresentar a sua reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo – CNPD, se entender que os seus direitos, relativamente os seus dados pessoais, foram postos em causa.

Segurança das informações

Trabalhamos com enfoque na segurança dos seus dados por forma a proteger os nossos utilizadores de acessos não autorizados, alteração ou destruição de dados ou divulgação não autorizada de informações suas que se encontrem na nossa posse.

Neste sentido, adotamos medidas técnico-organizativas, de segurança da informação e segurança informática, de modo a proteger os seus dados pessoais, incluindo políticas, procedimentos e controlos tecnológicos, que garantem a proteção dos seus dados pessoais.

Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia.

Transferência de dados para países terceiros

A atividade conduzida pelo Grupo Frulact pode implicar a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros – situados fora da União Europeia ou que não pertençam ao Espaço Económico Europeu – ainda que tal ocorra pontualmente e sempre na relação que se estabelece com outros serviços utilizados pelo Grupo.

Em tais situações serão adotadas todas as medidas necessárias e adequadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais.

Uma dessas situações verifica-se no âmbito da presença do Grupo Frulact nas redes sociais, tendo uma influência limitada sobre o tratamento de dados realizado pelos operadores destas redes (por exemplo, relativamente à gestão de membros e gestão da informação geral – perfil). Nas situações em que temos influência, tentamos assegurar, na medida do possível, que os operadores das redes sociais atuam de acordo com os requisitos de privacidade e proteção de dados exigidos pelo RGPD. Contudo, em muitos casos, não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados realizado pelos operadores e não temos conhecimento claro dos dados que estão a ser processados em determinadas ocasiões.

Os operadores das redes sociais gerem toda a infraestrutura informática do serviço, aplicando as suas próprias regras de segurança, privacidade e proteção de dados e, além disso, mantêm as suas próprias relações com os utilizadores (na medida em que estes são utilizadores registados na rede social). Além disso, os operadores são totalmente responsáveis por todas as questões relacionadas com os dados dos perfis dos utilizadores a que o Grupo Frulact não tem acesso.

Para mais informações sobre o tratamento de dados que é realizado pelo operador das redes sociais, consulte as respetivas Políticas de Privacidade:

Em relação à utilização das plataformas de redes sociais, os seus dados pessoais serão tratados e armazenados em servidores localizados em países terceiros, em especial nos EUA. Para este tratamento, os operadores das redes sociais em questão, serão os únicos responsáveis, tal como estabelecido e definido nas políticas acima mencionadas.

Uso de cookies e tecnologia semelhante

Para prestar um melhor serviço ao utilizador/visitantes, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. Esta tecnologia é utilizada pelo Grupo Frulact principalmente para:

  • Permitir-nos saber quem são os nossos visitantes e, desta forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;
  • Conhecer o desempenho do nosso website, perspetivar a sua atualização e a sua melhoria indo ao encontro das expectativas dos nossos utilizadores/visitantes. A cada visitante corresponde um cookie individual, garantindo, desta forma, a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada, não permitindo a identificação do visitante individualmente.

Para o efeito, deverá consultar a nossa Política de Cookies.

Contacto

Para esclarecimentos adicionais sobre esta Política, deverá entrar em contacto connosco enviando as suas questões para o seguinte endereço: security@frulact.com

Alterações à política de privacidade

O Grupo Frulact reserva-se no direito de, a qualquer momento, reajustar ou alterar a presente Política, pelo que solicita que o utilizador revisite esta política por forma a estar atualizado.

Caso haja necessidade do Grupo Frulact utilizar os seus dados para fins diferentes dos que estão previstos na presente Política de Privacidade solicitaremos o seu consentimento.

Última atualização: fevereiro de 2024